SUPPORT
Die hohe Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ist entscheidend für unseren Erfolg am Markt
TRADEFINITY vereint eine hohe Kompetenz und ein umfassendes Wissen zu Produkten, Software und begleitenden Services, daher besitzen wir das Vertrauen unserer Partner und Kunden. Als 100% unabhängiger Dienstleister bietet TRADEFINITY Ihnen kompetente Beratung und Unterstützung für die von uns angebotenen Produkte. Hervorragende Herstellerbeziehungen und entsprechendes Fachwissen versetzen uns in die Lage, sämtliche Lösungen bedarfsgerecht und kostengünstig zu bündeln und individuell anzubieten.
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TRADEFINITY REMOTE SUPPORT (FERNWARTUNG)
TRADEFINITY TeamViewer QuickSupport ist ein sehr kompaktes Supportmodul, das keine Installation und keine Adminrechte auf dem Zielrechner benötigt - ideal für den spontanen Support! TeamViewer ist eine sehr sichere Lösung für die Fernwartung. Zusätzlich zur automatisch generierten PartnerID erzeugt TeamViewer ein dynamisches Sitzungskennwort, das sich in der Standardeinstellung bei jedem Start ändert und damit zusätzliche Sicherheit gegen unberechtigten Zugang zum System bietet. Wichtige Zusatzfunktionen wie der Dateitransfer erfordern eine zusätzliche, manuelle Bestätigung des Anwenders. Außerdem ist es generell nicht möglich, einen Rechner unbemerkt zu kontrollieren, da der Anwender am entfernten Rechner aus Datenschutzgründen über einen Zugriff informiert sein muss. Ihre Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle mit 2048 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Sitzungsverschlüsselung
TRADEFINITY TeamViwer Remote Support ablauf
1. Was Sie tun
Laden Sie TeamViewer auf Ihren Computer herunter, indem Sie auf das Bild klicken. Installieren Sie die Anwendung, indem Sie den Anweisungen der Installationsroutine folgen und starten Sie TeamViewer.
2. Was TRADEFINITY tut
TRADEFINITY wird Sie nach Ihrer angezeigten TeamViewer ID fragen. Nachdem die Verbindung bereit ist, geben sie TRADEFINITY das vierstellige Kennwort.
HERSTELLER PRODUKT-SUPPORT LINKS
Hier finden Sie Hersteller Unterstützung rund um Ihr Produkt, beispielweise Treiber, BIOS Versionen und Software Updates, Diagnoseprogramme, Handbücher, Serviceinformation und weitere Online-Informationen.
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