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GARANTIEVERLÄNGERUNG

 
Mit der TRADEFINITY Dienstleistung SELECTGARANTIE und SELECTGARANTIE+ können Sie die Dauer Ihrer Garantie verlängern, die Deckung ausweiten und für zusätzlichen Schutz für Ihre gekauften gebrauchten Produkte sorgen.
 
 
WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIE?
 
Gewährleistung
 
Die Gewährleistung ist ein gesetzlich definierter Anspruch des Kunden gegenüber dem Verkäufer. Der Verkäufer muss dem Kunden beweisen, dass er seine Ware ohne Mängel übergeben hat. Das gilt aber nicht für die gesamte Gewährleistungsfrist, sondern nur für die ersten sechs Monate. Danach kehrt sich die Beweislast um und der Kunde muss dem Verkäufer beweisen, dass bei der Übergabe der Kaufsache bereits ein Mangel vorlag oder angelegt war. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Neuwaren nach § 438 BGB 24 Monate und kann bei Gebrauchtwaren per AGB auf 12 Monate reduziert sein. Sie kann aber nicht vertraglich ausgeschlossen werden. Bitte beachten Sie, dass die Herstellergarantie, direkt über den jeweiligen Hersteller abgewickelt werden sollte.
 
Garantie
 
Die Garantie ist eine zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistungspflicht, eine freiwillige und frei gestaltbare Dienstleistung eines Händlers oder Herstellers gegenüber dem Kunden. Die Garantiezusage bezieht sich zumeist auf die Funktionsfähigkeit bestimmter Teile (oder des gesamten Geräts) über einen bestimmten Zeitraum. Eine Garantiezusage darf die gesetzliche Gewährleistung in keinem Fall verringern oder ersetzen, sondern findet immer nur neben der bzw. zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung Anwendung.
 
 
WAS IST DIE TRADEFINITY SELECTGARANTIE UND SELECTGARANTIE+

Mit der TRADEFINITY Dienstleistung SELECTGARANTIE und SELECTGARANTIE+ können Sie die Dauer Ihrer Garantie verlängern, die Deckung ausweiten und für zusätzlichen Schutz für Ihre gekauften gebrauchten Produkte sorgen.
 
Die TRADEFINITY SELECTGARANTIE und die SELECTGARANTIE+ sind Dienstleistungsprodukte der TRADEFINITY GmbH, die den Garantiezeitraum für ein bei uns gekauftes Produkt 1 oder 2 Jahre verlängern. Der Abhol- & Rückliefer-Service einer "Pick-up & Return" Garantie bietet den Komfort, dass das defekte Produkt lediglich zur Reparatur angemeldet werden muss (RMA). Anschließend wird das Produkt durch einen Logistik Partner (Kurierdienst oder Spedition) abgeholt, repariert/ersetzt und an den Einsatzort zurückgeliefert. Im Service enthalten sind der Abhol- & Rückliefer-Service, die Reparatur, die notwendigen Ersatzteile und die Arbeitszeit des Technikers. Reparaturen werden bei der TRADEFINITY GmbH sofort vorgenommen, in der Regel am Tag des Eintreffens des angemeldeten Produktes. Üblicherweise beträgt die Reparaturdauer 3 bis 5 Tage. Ausgenommen sind unsachgemäße Behandlung und Batterien & Akkus. Die TRADEFINITY Dienstleistungen SELECTGARANTIE und SELECTGARANTIE+ gelten nur in Verbindung mit erworbenen Gebrauchtprodukten der TRADEFINITY GmbH.
 
 
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